2021年，我局共办理涉及市场监管工作的3件人大建议（会办）和27件政协提案（主办2件，会办25件），主要工作情况如下：

一、强化组织领导，提高办理提案工作责任感。我局自收到建议提案后，局党组高度重视，及时部署办理工作，狠抓落实。一是健全组织，加强领导。由局主要领导负总责，分管领导分别领衔提案建议的办理，做到有领导领办、由科室承办，为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。二是分解任务，责任到人。印发了《市市场监管局办公室关于做好市人大代表议案建议和政协提案办理工作的通知》，将工作任务分解下达到各承办科室、局属单位。三是明确要求，狠抓落实。我局将建议提案办理工作列入重要议事日程，提出了抓答复提高办理工作的满意率、抓调研增强办理工作的针对性、抓落实提高办理工作的实效性，工作措施实，答复意见内容实，汇报情况依据实，整改措施督办实的办理标准。

二、高质量办理，提高办理工作满意率。我局把提案建议办理规范化作为提高办理工作水平的突破口，进一步推动办理工作更加规范、有序。一是严格审核把关。对答复的内容、格式、语言、见面沟通等方面，要求承办科室进行严格把关，办公室再详细审核，对存在的一些问题，当即要求承办科室进行更正。二是及时指导催办。根据提案建议办理时间节点，及时对提案建议办理工作进度进行督办，为建议提案办理“加油打气”，确保建议提案按期完成。三是加强与委员沟通。市局承办领导分别与委员们见面探讨、沟通、汇报办理情况，及时向委员们反馈工作进展，积极寻求委员们的支持与理解，我局2个主办件全部获得委员们满意评价。

三、提升工作增效，发挥提案促进工作主动性。我局将人大代表建议和政协委员提案办理作为促进市场监管工作、为民办实事的重要契机，结合委员们提出的建议在日常工作中予以落实。今年来，针对代表、委员们提出的提案建议，我局多次参加市人大、市政协有关香菇产业、茶产业等调研，并结合代表委员提出意见在实际工作中予以落实。我局就优化营商环境先后征集意见，出台有关优化营商环境举措，开展访百企、问百计、解百难”活动，着力为企业办实事、解难题。

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                 2021年11月5日