“齐星集团旗下19家子公司，新进员工办理社保缴费存在空档期，工伤保险待遇得不到保障，你们推行的工伤保险新增人员30天备案工作，破解了我们齐星集团长期以来的这个用工大难题，降低了集团的用工风险和用工成本。”湖北齐星集团人力资源部长张雨特地为365禁用取消提款什么意思_365bet游戏下载_365体育ribo88人社局驻行政服务中心窗口工作人员送来感谢信时高兴地说道。

面对常态化疫情影响，365禁用取消提款什么意思_365bet游戏下载_365体育ribo88人社局厚植为民情怀，聚焦群众需求，持续深入开展“下基层 察民情 解民忧 暖民心”活动，紧紧围绕“正行风、树新风，打造群众满意的23℃人社服务”总体要求，务实笃行推进作风建设，凝心聚力提升服务质量，持续优化营商环境“人社模式”，把服务做到企业群众的心坎上，全力当好“金牌店小二”。

惠企专项行动，倾力打造“阳光人社”品牌。精心组织开展2022年重点企业、重点项目包保服务专项行动，对50家重点企业、6个重点项目实行1个领导带队、2个专人包保，精准对接定期深入企业一线、基层一线收集企业反映的困难，建立5个专班精准帮扶、定向服务，着力为企业纾困解难。健全台帐管理、跟踪督查、销号管理工作机制，共收集问题、需求、建议共计70条，召开包保企业工作会逐一会商，精准施策对每个企业“开处方”，拟定“一企一策”，共为企业解决用工4084人、专技和职业能力提升问题18件、工伤和保险问题7件、劳动关系问题3件、劳动争议仲裁问题3件，企业诉求回复率100%，企业诉求解决率92%。

局（科）长走流程，持续优化“23℃人社服务”。扎实开展“局(科)长走流程”活动，全流程检验人社业务，市人社局班子成员、所属单位和机关科室主要负责人约90人次参与线上线下调研体验。通过以服务对象、经办人员等身份，采取亲身办、代理办、陪同办、顶岗办等形式，体验办事流程、审批效能和服务质量，全面掌握企业群众办事需求，全面梳理人社系统便民服务上存在的“堵点”“痛点”“难点”。同时建立完善问题清单、需求清单、解决措施清单和整改落实清单，实行销号管理，“走流程”过程中，发现问题45个，提出57个解决措施进行整改，做到发现一个短板，完善一套机制，解决一类问题，不断改善和提升政务服务，推动人社政策更快更好地惠及企业和广大群众。

学标兵当能手，厚植人社行风建设文化。全面提升人社行风建设，开展“学标兵 当能手 创一流服务”主题活动，发现、培养和树立一批爱岗敬业、群众认可、业内公认的先进典型，广泛宣传人社系统用心、用情、用力服务人民群众的事迹，营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。每月举办一期“人社业务大讲堂”活动，常态化组织人社业务技能练兵比武，进一步提升人社系统干部职工政策理论素养、业务经办能力、服务效能水平。着力培养一批“人社通”“一口清”“问不倒”的人社服务专家，确保各项工作抓得准、推得动、有成效，为不断深化人社领域“放管服效”改革，持续提高群众对人社服务的满意度提供坚强支撑。

（刘英、蔡姿）