市人大办公室：

按照市政府办《市人民政府办公室关于交办市人大代表建议和政协提案的通知》要求，我局对市四届人大五次会议第31号建议进行了办理，现将办理情况汇报如下：

一、受理建议的情况

今年4月，我局参加了全市人大代表及政协委员提案及建议交办会，共承办1件建议：人大31号建议《关于诉前调解对接，快速化解纠纷的建议》。

二、明确责任，规范办理

我局收到市人大代表31号建议后，局党委非常重视，召开专门会议，研究落实建议办理工作，成立了建议办理小组，分管领导亲自抓督办落实，按照建议的内容将任务细划到办公室、人民参与和促进科等相关科室及随州高新区司法分局，明确责任，规定时限，并规范了答复格式等相关具体事项，从人员、时间、内容、制度方面将办理工作落到实处。

针对辛天英代表提出的关于诉前调解对接、快速化解纠纷的建议的建议，我们高度重视，把建议办理工作作为促进我市人民调解工作的强大动力。为提高建议办理实效，我们对代表建议中提出的问题，作了认真的分析和梳理，立足司法行政职能，结合工作实际，精心组织实施，认真开展这项工作。在建议办理中，我们主动联系，以提高办理针对性为目标，人民参与和促进法治科的负责同志主动及时与人大代表沟通、对接。4月21日，市司法局局长李伟业到辛天英代表办公所在地与其见面会谈。随后，在各方达成共识的基础上，市司法局将答复函及征求意见表送达代表，并根据反馈意见进一步完善。综上，我们对建议办理做到了：程序上严格按照会谈、答复、上报等程序报送市人大、市政府督察室；内容上应当解决的及时落实；对于因条件限制不能及时解决的问题向代表做出有根据、有分析地解释说明，并做出计划安排。我局建议的办理得到了代表的好评。

三、将建议办理做为促进工作的有力手段

在办理建议过程中，我们从中了解到人民群众对司法行政工作的需求，并在业务工作中把办理建议同推动司法行政工作有机的结合起来，扩大了建议的办理效果。关于辛天英代表提出的继续加强对民事纠纷调解工作的重视，下一步我们将从以下几个方面进一步完善:一是加大宣传力度，不断提高人民调解工作的认知度。人民调解工作是一项长期性工程，今后，我们将进一步加大人民调解工作的宣传力度，逐步引导大家通过调解的方式来解决矛盾纠纷，不断提高人民群众对人民调解工作的认知度。二是加大对人民调解工作的投入。我们将认真贯彻落实中央和省、市有关文件精神，积极争取上级转移支付及各县市区党委、政府的支持，加大对人民调解工作经费和人民调解员的补贴经费的投入，充分调动人民调解员积极性，保障人民调解工作的有序开展。